DŮLEŽITÁ UPOZORNĚNÍ: Tento dokument je z archivu na www.wifimorava.com (+420-776-206200) . Za obsah článků jiných autorů a správnost případných informací v nich obsažených neručíme. Pokud byl znám zdroj článku, byl vždy uveden.
Počítačová pohotovost /
PC Servis
/ Počítačová první pomoc...
Kvalitní a
nejlevnější pomoc při problémech s počítačem a nebo Vaší sítí po celé ČR
Data Loss ? No Problem
Postup při havárii
Jestliže zjistíte, že váš hard disk či jiné datové zařízení nepracuje tak jak by
mělo, a přístup k vašim datům je omezený či vůbec žádný, doporučujeme tento
postup:
* V žádném případě nezkoušet vlastními silami či pomocí "přátel a kamarádů"
data zachraňovat.
* Hard Disk (jiné zařízení, medium) okamžitě vypněte a vícekrát nezapínejte (ani
na krátkou dobu) za účelem předvedení "co to dělá". V určitých případech může
jedno spuštění navíc rozhodnout o tom, zda data zachránit půjde či nepůjde. To
platí v případě hardware závad (mechanické i elektrické závady) i software závad
(nevratné přepsání původních dat ).
* Svěřte tuto činnost firmě, která je celkově obeznámena s problematikou
záchrany dat a která přistoupí k vašemu případu a jeho řešení profesionálně.
* Zaznamenejte si posledně známé údaje o tom, jak byl Váš Hard Disk (hardware i
software) nastaven, tj. strukturu adresářů a počet logických disků, zda byl
použit manager, stacker, popřípadě i hodnoty Hard Disku v setupu počítače.
* U serverových disků to platí obdobně ,zejména je vhodné znát heslo pro
supervisora, administrátora, počet a názvy volume, logických disků.
* Tyto údaje mohou být v některých případech dosti důležité a usnadní obnovu
vašich dat.
Provádíme dva druhy diagnostik:
* základní - standartní - stupeň
* Poskytne zákazníkovy informaci zda jdou data obnovit ,cenu za obnovu dat a jak
dlouho to bude trvat. pokročílý - rozšířený- stupeň. Poskytne zákazníkovy
informaci v jakém rozsahu (kvalita) budou data obnovena a podrobnosti,které
souvisí s konkrétním poškozením jednotlivých dat.
Výrobní značky hard disků:
* Western Digital
* Seagate
* Maxtor
* Quantum
* IBM
* Hitachi
* Samsung
* Toshiba
* Fujitsu a další starší značky a to v provedení 3,5" a 2,5" a s rozhraním ATA,
IDE,EIDE,UDMA,SATA,SCSI.
Záchrany dat provádíme:
* z pevných disků (IDE, SATA, SCSI, 2,5")
* z disků zapojených v RAID polích
* zálohovací pásky, magnetooptická média
* paměťové karty (CF I,II, SmartMedia, xD card,Secure Digital,Memory Stick)
* diskety, ZIP, JAZ
* CD, DVD
Jsme schopni získat data z médií poškozených:
* softwarově (smazaná data, zformátování, po nákaze virem, přepsaná servisní
data)
* elektrickým proudem, přepětím
* mechanicky (poškrábaná datová vrstva)
* výrobní vadou (zadřená ložiska disků, utržené hlavy,vadný motor)
* požárem (u HDD), povodní
Jsme prakticky nezávislí na platformě:
* Windows (FAT, NTFS)
* Mac OS (HFS, HFS+)
* Novell (NVFS-všechny varianty, NSS)
* Unix, Linux (EXT, EXT2, EXT 3)
* OS/2 (HPFS)
* Palm OS
* většina kryptovaných FS (pokud se nejedná o mechanicky poškozenou datovou
vrstvu)
Operační systémy a média
Záchrana dat je možná nejen z pevných disků. Jsme schopni zachránit data z
následujících médií a systémů a to i v případě, že je médium fyzicky poškozeno:
Microsoft Windows 3.x, 95/98, NT, 2000, XP
Linux
MS DOS
Palm OS
Mac OS, Mac OS X
Novell NetWare 2.x, 3.x, 4.x, 5.x a 6.x
OS/2
systémy napadené viry (např. FAT zakódovaná virem Helloween)
a další…
všechny druhy pevných disků
disková pole RAID
diskety
ZIP, JAZ, Bernoulli
optická a magnetooptická média
magnetické pásky
CD a DVD (pouze softwarové záchrany)
CompactFlash I, CompactFlash II
SmartMedia
MultiMedia
Secure Digital
IBM Microdrive
Memory Stick
a další...
Průběh záchrany:
* Nejpozději následující pracovní den od doručení datového média je sdělen
výsledek posouzení a cenový odhad.
* Zachráněná data jsou předána na datovém nosiči dle dohody(CD,DVD,jiný pevný
disk).
* Data jsou předána zákazníkovi,případně zdarma odeslána přepravní službou
Celý proces obnovy dat probíhá v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů. Pokud není dáno jinak, jsou zachráněná data, po souhlasu zákazníka, archivována 48 hodin po předání. Poté jsou nenávratně zlikvidována bez pořízení jakékoliv jejich zálohy. Na požádání je možno sepsat smlouvu o zachování tajemství či jinou specifickou smlouvu dle potřeby zákazníka.
*servisní oblast disku: Víte že každý disk má vlastní operační systém? Myslíte si, že existují dva identické disky? Jak řeší moderní disky problematiku vadných sektorů? Máte-li zájem se dozvědět více napište nám, budeme Vás informovat o připravovaných školeních pro servisní techniky a správce sítí.
Ceny služeb
Ceny za záchranu, obnovu dat jsou individuální a jsou dány dohodou dle §526
obchodního zákoníku. Princip tvorby cen vychází ze stupně složitosti, pracnosti
dané zakázky(tedy dle času,který je nutný k pro záchranu vašich dat). Dále se do
ceny promítají náklady na náhradní díly (hardware poruchy). Ceny NEJSOU zatíženy
dalšími režijními náklady za administrativu (sekretářky,manažery, drahé služební
cesty do zahraničí, drahá auta atd...
* Přesnější informace podáme na konkrétní dotazy.
* Platba za provedené služby se uskutečňuje platbou v hotovosti, nebo dobírkou
při zasílatelském způsobu nebo platbou převodem přes bankovní ústav (po
domluvě).
* Ceny se obvykle pohybují v rozmezí:
o 1.000 Kč až 3.000 Kč (malá média)
o 3.000 Kč až 10.000 Kč (snadné případy - Hard Disky)
o 10.000 Kč až 30.000 Kč (obtížné případy-Hard Disky,disková pole)
* diagnostika
o základní - zdarma (účtujeme jen poštovné)
o rozšířená - 1000 Kč (písemný protokol)
Diagnostiku neúčtujeme v případě, že je součástí obnovy dat. Ceny jsou uvedeny bez DPH, která činí 19 % pro tyto služby.
Další info můžete získat i zde http://pcpohotovost.vprdeli.com/
a ještě něco málo pro vyhledávače:
data recovery software, data recovery services, hard drive recovery, data recovery tools, recovery software, stellar, hard disk, data safety software, data eraser utility, file recovery software, file recovery, disk recovery software, PC pohotocost, help, pomoc, pomoci, vir, virová nákaza, virové nákazy, porucha hardware, zamrzání PC, datarecovery, recovery, problémy s počítače v síti, závady připojení na internet, problém s tiskárnou, skenerem, digitálním fotoaparátem, virová nákaza, CDMA a WiFi síť, kolaps computeru, výběr vhodného sw a hw, error hláška, servisní pomoc, servisní zásah, průnik, ochrana dat, ztráta dat, obnova dat a disků, havárie disků, pravidelná údržba, Hesla password recovery, zaheslování, zakódování, záchrana dat z veškerých paměťových médií - pevných disků, paměťových karet, FDD, CD, DVD, atd. specializace na pevné disky i disková pole RAID, specializovaná laboratoř, NonStop non stop hotline, Windows, Linux, Unix, Novell, Macintosh, OS/2, DOS, ... Svoz zakázek ZDARMA. data recovery, data rescue, data restoration, data, lost data, data loss, disk, file recovery, disk repair, raid array, raid arrays, disk array, disk arrays, raid, hdd, harddisk, hard disk, hard drive, disk crash, záchrana dat, obnova dat, rekonstrukce dat, dat, data, ztracená data, ztráta dat, datové, disk, obnova souboru, oprava disku, diskové pole, disková pole, raid, hdd, harddisk, havárie disku, pevný disk, DataHelp, Data Help, Undelete, Delete,